當你在做義工時，得到的不一定都是贊美，很可能也會聽到批評的聲音，說：‘這個人做事怎麼笨手笨腳的？’

這時候你應當說：‘對不起！我正在學習。’

也可能有人埋怨你、批評你、指責你，或是對你不滿意。在這種情況下，你不要失望、後悔，也不要難過、沮喪，因為這些都是在幫助你成長和修行的助緣。

有人批評，表示那人還很關心你；有人指責，是希望你更努力、更進步。有了這種心理准備，你就永遠不會覺得挫折和失望了。

對於他人的贊歎，固然覺得歡喜，但是做義工的目的不是為了求得他人的贊歎。不過我們見到做義工的人，還是應該予以贊歎，不管他做得好不好，做得快或慢，他能來做義工，就已經值得贊歎了。