答：面對病人，首先要以感同身受的慈悲，切實體會對方的身心之苦，而不是高高在上地進行說教。此外，本著悲心開導他人也有兩種方式，一是和他一起哭，一起悲歎，雖然表達了你的同情，對方或許也會感到欣慰，但對病人卻沒什麼實際利益，反而會增加他的執著。如果你能換一個角度，以真正對他有所利益的方式勸解他、開導他，讓他正視世間的無常變化和生死流轉，從而以正確心態看待疾病，面對死亡。倘能做到這一點，就能在無法避免色身苦痛之際，幫助病人減輕內心痛苦。即使病人一時不能接受你的觀點，只要有足夠的誠懇，注意方式的善巧，就不會顯得冷漠無情。